INFORMATIVA CLIENTI
Informazioni sui dati personali presso l’interessato ai sensi dell’art. 13 GDPR
Ai sensi dell’art. 13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679), si forniscono, in coerenza del principio di trasparenza, le seguenti informazioni al fine di rendere consapevole l’interessato delle caratteristiche e modalità del trattamento dei dati:
Identità e dati di contatto
Si informa che il “Titolare” del trattamento è: Mottes Luca con sede in Via di Valar, 6 – 38096 – Vallelaghi (TN), tel. 0461 860229, mail info@mottesluca.it
Come il Titolare raccoglie e tratta i Suoi dati
Il Titolare raccoglie e/o riceve le informazioni che La riguardano, quali: nome, cognome, codice fiscale, indirizzo fisico e telematico, numero di telefono fisso e/o mobile. Essi servono al Titolare per dar seguito all’esecuzione del contratto, nonché per l’adempimento degli obblighi di legge e di regolamento a cui il Titolare è tenuto in funzione dell’attività esercitata. La comunicazione dei Suoi dati personali avviene principalmente nei confronti di terzi e/o destinatari la cui attività è necessaria per il corretto svolgimento delle attività. Ogni comunicazione che non risponde a tali finalità sarà sottoposta al Suo consenso.
Finalità del trattamento
Il trattamento avverrà nel rispetto delle condizioni di liceità ex art. 6 Reg. UE 2016/679 per le seguenti finalità:
1) per la gestione del rapporto contrattuale e i conseguenti adempimenti anche normativi
Il trattamento dei Suoi dati personali avviene per dar corso alle attività preliminari e conseguenti alla sottoscrizione del contratto quali l’adempimento di ogni obbligo discendente dello stesso (installazione, riparazione e manutenzione di impianti e caldaie, etc.), la fatturazione e la gestione del pagamento, la trattazione dei reclami e/o delle segnalazioni, nonché per l’adempimento di ogni altro obbligo discendente dal contratto, quali, la registrazione e l’archiviazione dei Suoi dati personali. I dati anagrafici e di contatto saranno inoltre utilizzati per esaudire le Sue richieste e per rispondere alle Sue domande.
2) per la comunicazione a terzi e destinatari
Il trattamento dei Suoi dati personali avviene in dipendenza del contratto e degli obblighi, anche di legge e/o regolamentari, che ne derivano. I Suoi dati saranno comunicati a terzi/destinatari quando:
- Lei ne dia autorizzazione;
- sia necessario per l’adempimento degli obblighi dipendenti dal contratto e da norme di legge che lo disciplinano (es. per la difesa dei Suoi diritti, per la denuncia alle autorità di controllo, etc.);
- la comunicazione avvenga nei confronti delle società di consulenza contabile.
Base giuridica e legittimo interesse
La base giuridica del trattamento è la Sua volontà di perfezionare il contratto.
I dati personali sono trattati lecitamente, laddove il trattamento:
- sia necessario all’esecuzione di un contratto di cui Lei è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta;
- sia necessario per adempiere un obbligo legale;
- sia basato sul consenso liberamente espresso.
Modalità del trattamento dei dati
II trattamento consiste in operazioni di raccolta, registrazione, conservazione, consultazione, elaborazione, cancellazione e distruzione dei Suoi dati. Le operazioni sono svolte con strumenti informatici e in forma cartacea. Il trattamento è svolto dal Titolare e/o da personale autorizzato al trattamento.
Destinatari ed eventuali categorie di destinatari dei dati personali
I dati sono trattati all’interno dell’azienda da soggetti autorizzati al trattamento dei dati sotto la responsabilità del Titolare per le finalità sopra riportate. I dati in questione non saranno oggetto di diffusione, mentre verranno o potranno essere comunicati a soggetti, pubblici o privati, che operano nell’ambito delle finalità sopra descritte. In particolare, detti dati verranno – o potranno essere – comunicati ad Enti od Istituti preposti alla gestione dei singoli aspetti del rapporto in essere (a titolo di esempio non esaustivo: Agenzia delle Entrate, Uffici dell’Amministrazione finanziaria, etc.). Ancora, i medesimi potranno all’occorrenza essere comunicati ad altri soggetti che collaborano con la nostra organizzazione (ad esempio: Tecnici esperti, Collaboratori, Consulenti, Consulenti del Lavoro, Commercialisti, Avvocati, etc.). I Suoi dati potranno infine essere comunicati a Istituti Bancari per la gestione d’incassi e pagamenti derivanti dall’esecuzione dei contratti, a Società di factoring, Società di recupero credito, Società di assicurazione del credito; agli uffici postali, a spedizionieri e a corrieri per l’invio di documentazione e/o materiale. Tutte le comunicazioni avverranno nell’osservanza della norma e, in particolare, saranno strettamente connesse alle finalità sopra esposte.
Trasferimento dati a paese terzo
Il Titolare non trasferirà i dati presso un paese terzo o ad un’organizzazione internazionale, salvo in presenza di una decisione di adeguatezza della Commissione.
Come e per quanto tempo vengono conservati i Suoi dati
Il trattamento dei dati che La riguardano avviene attraverso mezzi e strumenti sia elettronici che manuali messi a disposizione dei soggetti che agiscono sotto l’autorità del Titolare allo scopo autorizzati e formati. Gli archivi cartacei e soprattutto elettronici dove i Suoi dati sono archiviati e conservati vengono protetti mediante misure di sicurezza efficaci e adeguate a contrastare i rischi di violazione considerati dal Titolare. Lo stesso provvede alla verifica periodica e costante delle misure adottate, soprattutto per gli strumenti elettronici e telematici, a garanzia della riservatezza dei dati personali per loro tramite trattati, archiviati e conservati, soprattutto se appartenenti a categorie particolari. I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al compimento delle attività legate alla gestione del contratto con il Titolare e per l’adempimento degli obblighi, anche legali, che ne conseguono. Il trattamento dei dati è eseguito attraverso supporti cartacei o procedure informatiche da parte di soggetti interni appositamente autorizzati e formati. A questi è consentito l’accesso ai Suoi dati personali nella misura e nei limiti in cui esso è necessario per lo svolgimento delle attività di trattamento che La riguardano. Il Titolare verifica periodicamente gli strumenti mediante i quali i Suoi dati vengono trattati e le misure di sicurezza per essi previste di cui provvede all’aggiornamento costante; verifica, anche per il tramite dei soggetti autorizzati al trattamento, che non siano raccolti, trattati, archiviati o conservati dati personali di cui non sia necessario il trattamento; verifica che i dati siano conservati con la garanzia di integrità e di autenticità e del loro uso per le finalità dei trattamenti effettivamente svolti. I dati sono conservati in archivi cartacei, informatici e telematici situati all’interno dello Spazio economico europeo e sono assicurate misure di sicurezza adeguate. I dati personali trattati dal Titolare vengono conservati per il tempo necessario al compimento delle attività legate alla gestione del contratto con il Titolare e fino ai dieci anni successivi alla sua conclusione (art. 2946 cc.) o da quando i diritti che da esso dipendono possono essere fatti valere (ai sensi dell’art. 2935 c.c.); nonché per l’adempimento degli obblighi (es. quelli fiscali e contabili) che rimangono anche dopo la conclusione del contratto (art. 2220 c.c.), ai cui fini il Titolare deve conservare solo i dati necessari per il loro perseguimento. Sono fatti salvi i casi in cui si dovessero far valere in giudizio i diritti derivanti dal contratto, nel qual caso i dati (solo quelli necessari per tali finalità) saranno trattati per il tempo indispensabile al loro perseguimento. Per le attività che non hanno fatto nascere obblighi contrattuali il Titolare ha la facoltà di conservare i Suoi dati personali per un periodo fino a 6 mesi dall’ultima attività con cui ha manifestato interesse (a titolo di esempio: la richiesta di preventivi, la richiesta di informazioni e la registrazione).
Diritti sui dati
Si precisa che, in riferimento ai propri dati personali, Lei può esercitare i seguenti diritti:
- chiedere al Titolare l’accesso ai Suoi dati personali ed alle informazioni relative agli stessi; la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti; la cancellazione dei dati personali che La riguardano (al verificarsi di una delle condizioni indicate nell’art. 17, paragrafo l del Regolamento UE 679/16 e nel rispetto delle eccezioni previste nel paragrafo 3 dello stesso articolo); la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali (al ricorrere di una delle ipotesi indicate nell’art. 18, paragrafo I del Regolamento UE 679/16);
- richiedere ed ottenere dal Titolare – nelle ipotesi in cui la base giuridica del trattamento sia il contratto o il consenso, e lo stesso sia effettuato con mezzi automatizzati – i Suoi dati personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, anche al fine di comunicare tali dati ad un altro Titolare del trattamento (c.d. diritto alla portabilità dei dati personali);
- opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi dati personali al ricorrere di situazioni particolari che La riguardano;
- revocare il consenso in qualsiasi momento, limitatamente alle ipotesi in cui il trattamento sia basato sul Suo consenso per una o più specifiche finalità e riguardi dati personali comuni (ad esempio data e luogo di nascita o luogo di residenza), oppure particolari categorie di dati (ad esempio dati che rivelano la Sua origine razziale, le Sue opinioni politiche, le Sue convinzioni religiose, lo stato di salute o la vita sessuale). Il trattamento basato sul consenso ed effettuato antecedentemente alla revoca dello stesso conserva, comunque, la sua liceità;
- proporre reclamo ad un’autorità di controllo (Autorità Garante per la protezione dei dati personali – www.garanteprivacy.it).
In merito alle modalità di esercizio dei sopracitati diritti, Lei può scrivere a: info@mottesluca.it
Finalità diversa del trattamento
Se il Titolare del trattamento intende trattare ulteriormente i Suoi dati personali per una finalità diversa da quella per cui essi sono stati raccolti, prima di tale ulteriore trattamento, il Titolare Le fornirà informazioni in merito a tale diversa finalità e ogni ulteriore informazione pertinente.
Profilazione
Il Titolare non utilizza processi automatizzati finalizzati alla profilazione.